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服务介绍

  非常荣幸您选择了锐固产品,消防产品不同于其他任何产品,必须能在各种情况下可靠、有效运行。因此,锐固公司通过自己训练有素的服务队伍为专业可靠地为用户提供技术支持为此锐固公司加大售后服务力度,全面提升服务水平,提出了“打造锐固品牌服务”目标,推出了“产品全生命周期跟踪服务”措施,所有产品从售前到售后的技术培训、故障排除、配件供应、维护检修、等全部实行跟踪服务,解除用户的一切后顾之忧;也就是说,只要购买了锐固的产品,成为锐固的用户,所购产品从第一次开始使用,到产品满足用户需要结束,锐固都会提供全方位的跟踪服务,以保证用户的利益。
  为了实现对用户的承诺锐固公司抽调技术过硬、服务经验丰富、素质高的专业人员,组建专职服务队伍,随时满足用户的一切要求。
  专业、规范、迅捷、有效的服务,    锐固公司将努力打造“品牌服务”,让服务成为锐固公司的核心价值之一。
达成“视客户的时间比黄金更宝贵”的服务精神。

服务品牌内涵   

  1)服务口号:锐固服务 时时处处 。
  2)服务精神:视客户的时间比黄金更宝贵。
  3)服务总旨:保障客户安全可靠的使用锐固产品。
  4)服务目标:以客户为中心,实施专业的服务。
  5)服务要求:简捷 全面 主动 及时 。

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